Menü görünmüyor, müşteri tahmin ediyor
Basılı menünün fotoğrafı net çıkmıyor, fiyat değişince eskisi internette kalıyor. Müşteri ne yediğini, ne ödeyeceğini göremeyince başka mekânı seçiyor.
Müşteri akşam nereye gideceğine telefonundan karar veriyor; menünüze, fotoğraflarınıza ve yorumlarınıza bakıp seçiyor. Mekânınızı bu vitrinde hak ettiği gibi gösterelim, masalarınız dolsun.
Basılı menünün fotoğrafı net çıkmıyor, fiyat değişince eskisi internette kalıyor. Müşteri ne yediğini, ne ödeyeceğini göremeyince başka mekânı seçiyor.
"Yakınımdaki kafe" diye arayan kişi sizi göremiyor; konum, çalışma saati ya da fotoğraf eksik olunca Google sizi öne çıkarmıyor, sıradaki dükkâna gidiyor.
Memnun müşteri sessiz kalıyor, tek bir olumsuz yorum cevapsız öne çıkıyor. Yıldız ortalaması düşünce yeni gelen müşteri daha kapıdan geri dönüyor.
Masaya yapıştırdığımız QR'a okutan müşteri, telefonunda tertemiz menünüzü görür. Fiyat ya da ürün değişince anında güncelleriz; eski menü internette dolaşmaz.
Tabaklarınızı doğru ışıkta, doğru açıyla gösteren bir site kurarız. Telefonda da bilgisayarda da hızlı açılır; müşteri görür görmez "buraya gidelim" der.
İşletme sayfanızı baştan düzenleriz: konum, çalışma saati, telefon, fotoğraf ve menü bağlantısı. "Yakınımdaki kafe" diyen müşteri sizi bulsun, yol tarifini alıp gelsin.
Memnun müşteriden kolayca yorum toplarız, gelen yorumlara sıcak ve doğru cevabı veririz. Yıldızlarınız yükseldikçe internette sizi gören yeni müşteri kapıdan içeri girer.
Evet. Dijital menüyü siz de güncelleyebilirsiniz; fiyat değişince ya da yeni tabak ekleyince masadaki QR aynı kalır, sadece içerik anında yenilenir. Kullanmayı bilmiyorsanız güncellemeyi sizin yerinize biz de yaparız.
Telefonla çekilmiş fotoğraflarınız da iş görür; bunları düzenleyip iştah açacak şekilde yerleştiririz. Hiç fotoğraf yoksa hangi tabakları öne çıkaracağımızı birlikte seçer, çekim için yol gösteririz.
Çoğu zaman sorun eksik bilgidir: kapalı görünen çalışma saati, az fotoğraf, boş menü ya da cevapsız yorumlar. İşletme sayfanızı baştan düzenler, fotoğraf ve menü ekler, yorumları cevaplatırız; böylece arayan müşteri sizi tercih eder.
Ücretsiz taslak ve net fiyat için bir mesaj yeter. Menünüzü, fotoğraflarınızı ve haritadaki yerinizi hak ettiği gibi gösterelim.